Procedimiento de reserva - bici & barco

¿Qué sucede si hago una reserva? ¿Cuánto tiempo debo esperar? ¿Qué tengo que considerar?

Aquí encuentra respuestas breves a las preguntas más importantes relacionadas con nuestros viajes en bicicleta y barco.
  1. Si nos envía una reserva a través del formulario de reserva, esto es vinculante para usted. Recibirá inmediatamente una confirmación de que su reserva ha sido recibida por nosotros.

  2. Cuando recibimos su reserva, la comprobaremos y reservamos con nuestros socios.

  3. Si las cabinas son disponibles y reservadas para Usted, le enviamos una confirmación de viaje. Normalmente nececitamos unos 3 días laborales para el procesamiento. Recién ahora la reserva es definitiva y Usted puede reservar billetes de tren o de avión.

  4. Usted recibe los documentos de viaje en general unos 4 semanas antes del comienzo del viaje. En caso de reservas a corto plazo puede que hay que depositar los documentos de viaje en el barco.

  5. Con la recepción de la confirmación de la reserva se debe hacer un depósito, que debe ser pagado inmediatamente. El seguro de insolvencia exigido por la ley puede reconocerse en el certificado de seguro de viaje adjunto.

  6. El resto del precio del viaje tiene que pagar 4 semanas antes del comienzo del viaje.  Esto completa la resreva y las vacaciones pueden comenzar. La tripulación del barco le espera en el barco, las bicicletas de alquiler han sido preparadas para Usted y nosotros le deseamos unas vacaciones en bicicleta inolvidables.