Processo di prenotazione - Bici & Barca

Cosa succede quando prenoto? Quanto devo aspettare? Cosa devo considerare?

Domande importanti a cui vorremmo rispondere qui.
  1. Nel momento dell'invio di una prenotazione utilizzando il 'modulo di prenotazione', questa sarà vincolante. Riceverete immediatamente una conferma che abbiamo ricevuto la vostra prenotazione.

  2. Quando riceviamo la prenotazione, la controlliamo e prenotiamo da parte nostra presso i nostri partner.

  3. Se le cabine sono disponibili e di conseguenza prenotate per voi, vi invieremo la conferma del viaggio. Di solito sono necessari un massimo di 3 giorni lavorativi per l'elaborazione. Solo ora è stata fissata la prenotazione ed è consigliabile la prenotazione o l'aquisto di biglietti per treno o aereo.

  4. Solitamente riceverete i vostri documenti di viaggio circa 4 settimane prima dell'inizio del viaggio. Nel caso di prenotazioni a breve termine, potrebbe essere eventualmente necessario depositare i documenti di viaggio sulla nave.

  5. Nel momento della conferma della prenotazione, è richiesto un deposito immediato. Il certificato di assicurazione per insolvenza legalmente richiesto verrà allegato (Certificato di sicurezza del viaggio).

  6. I costi rimanenti del viaggio son dovuti 4 settimane prima dell'inizio del viaggio. Il pagamento completa la prenotazione e la vacanza può iniziare.
    I costi rimanenti del viaggio son dovuti 4 settimane prima dell'inizio del viaggio. Il pagamento completa la prenotazione e la vacanza può iniziare.